چه طور بدون محصول و خدمات، از سایت یا وبلاگ درآمد داشته باشیم؟ ( معرفی روش افیلیت مارکتینگ )
«اصلا مگه داریم ؟ مگه میشه ؟
بدون محصول و خدمات چه طوری میشه از تولید محتوا پول درآورد ؟»
بله میشود .
قرار است در این راهنمای رایتینا در مورد یکی از این راه ها صحبت کنیم .
این روش شاید کمی در ابتدای راه گیج کننده باشد، شاید هم فکر کنید که اصلا به درد ایران نمیخورد، شاید هم با دیدن اسمش از آن فرار کنید یا…
ولی به هر حال باید بپذیریم که این روش می تواند یکی از راه های درآمدزایی برای تولید کننده هایی باشد که خودشان به جز تولید محتوا هیچ محصول یا خدماتی برای ارائه ندارند و از طرفی دوست دارند که فقط برای دلشان و از سر تفریح محتوانویسی نکنند بلکه از چیزی که مینویسند و روی سایت میگذارند یک درآمدی هم داشته باشند .
روش که میخواهیم در مورد آن صحبت کنیم روش افیلیت مارکتینگ یا سرویس همکاری در فروش یا اصطلاح آشناتر فروش پورسانتی است .
جالبی این روش درآمدزایی از طریق تولید محتوا این است که تقریبا جزو درآمدزایی های غیر فعال است. یعنی نیاز نیست شما یک کار یدی انجام دهید یا شبانه روزی روی سایت تان کار کنید . فقط کافیست که در تولید محتوای جذاب و مخاطب پسند حرفه ای باشید و بتوانید برای خودتان مخاطب ها و طرفدارهای دوآتیشه جمع کنید.
افیلیت مارکتینگ چیست؟
خب مشخصا قبل از هر چیزی باید تعریف کنیم که بازاریابی پورسانتی در فضای آنلاین یا سیستم همکاری در فروش یا همان افیلیت مارکتینگ چی هست ؟
بازریابی پورسانتی در کل چیز جدیدی نیست و از زمان های خیلی دور هم بین مردم و در فروش کالا رایج بوده، نمیدانم شما یادتان بیاید یا نه، ولی قدیمترها هم این نوع بازاریابی بود و فروشگاه ها و شرکت هایی که محصولاتی تولید میکردند تعدادی ویزیتور استخدام میکردند و این ویزیتورها از صبح تا شب در خیابان ها و کوچه و بازار دنبال مشتری می گشتند و سعی میکردند محصولی که از شرکت یا مغازه گرفته اند را بفروشند چون به ازای فروش هر محصول مثلا 5 تا 10 ٪پورسانت میگرفتند . یعنی اگر یک محصول 50 هزار تومنی می فروختند 10 ٪این مقدار یعنی 5 هزار تومن را خودشان برمی داشتند و مابقی را به صاحب کارشان می دادند .
خب حالا هم خیلی این روش تغییر نکرده و اصل موضوع همین است، فقط با این تفاوت که شما یک فضای آنلاین در اختیار دارید که برای درآمدزایی نیازی نیست در سرمای زمستان و گرمای تابستان دنبال مشتری در کوچه و بازار بگردید و فقط کافی است یک سایت یا وبلاگ پر رفت وآمد و پر مخاطب داشته باشید که حسابی به شما اعتماد دارند و حرف شما را گوش میکنند . همین کافی است که بتوانید به کمک این روش درآمدزایی ماهانه کسب درآمد کنید.
پس شما به جای فروش محصولات و خدمات خودتان، به عنوان معرفی کننده و تبلیغ کننده اجناس و خدمات شرکت یا فرد دیگری را میفروشید و به ازای هر فروش مبلغی به عنوان «پورسانت» دریافت میکنید. برای بلاگر ها، امروزی شده این مفهوم به معنی پیدا کردن محصولی مناسب برای ارائه روی وبسایت، تشویق به خرید آن توسط خود بلاگر و در نهایت سودآوری از فروش محصولات یا خدمات دیگران است.
ساده است نه؟
خب با یه مثال سادهتر هم خواهد شد.
فرض کنید ما در رایتینا یک روزی تصمیم میگیریم که قسمتی از درآمد سایت از طریق افیلیت مارکتینگ باشد . در حال حاضر رایتینا یک سایت آموزش محور است که تمام تمرکزش روی آموزش تولید محتوا و کپی رایتینگ است . پس قطعا منطقی نیست زمانیکه تصمیم گرفتیم وارد درآمدزایی از افیلیت مارکتینگ شویم مجموعه یا برندی را انتخاب کنیم برای معرفی و تبلیغ که مثلا رب گوجه فرنگی میفروشد ، یا یک رستوران زنجیره ای که غذاهای خوشمزه دارد ، یا یک برند که جوراب های رنگی رنگی تولید میکند ، یا یک برند عطر و ادکلن ، یا یک کلینیک ساختمانی که خدمات ساختمانی ارائه میدهد یا …
هیچ کدام از این ها گزینه مناسبی برای رایتینا و مخاطب رایتینا نیستند و قطعا اگر همچین اشتباهی کنیم و فقط صرفا به خاطر درآمدزایی سراغ همچین معرفی ها و تبلیغاتی برویم، در ذهن مخاطب یک احمق جلوه میکنیم که فقط به جای آموزش یک تبلیغاتچی است . وقطعا کل اعتبار و ارزش مان را در ذهن مخاطب از دست میدهیم که این یعنی سرمایه اصلی سایت و مجموعه به فنا رفته است .
پس به جای این مسیر اشتباه چه کار باید بکنیم ؟
مخاطب یک سایت آموزش تولید محتوا و کپی رایتینگ معمولا چه کسانی هستند ؟
به صورت کلی، بیشتر مدیر مجموعه ها و سایت ها و همین طور فریلنسرهایی که در زمینه تولید محتوا کار میکنند یا می خواهند به تازگی شروع کنند .
پس بهتر هست ما چه برندها و مجموعه هایی را برای تبلیغ انتخاب کنیم ؟
مثلا سایت های فریلنسری که نوع کارشان مثل پونیشاست چه طور است ؟ یا سایت هایی که خدمات هاست و دامنه ارائه میدهند چی ؟ یا سایت هایی که کارشان خدمات سئو یا حتی آموزش سئو است ؟ و…
مثلا فریلنسری را در نظر بگیرید که به رایتینا سر میزند که تولید محتوا یاد بگیرید، خب این شخص بعد از یادگیری تولید محتوا به چه چیزی نیاز دارد ؟ اینکه از این مهارت پول در بیاورد . خب برای اینکه پول در بیاورد باید پروژه تولید محتوا بگیرید، و برای اینکه یک تازه کار بتواند خودش را معرفی کند و پروژه بگیرید از کجا باید شروع کند ؟ خب قطعا سایت های فریلنسری که در آن سایت ها پروژه های زیادی همین حالا وجود دارد که با سر زدن به آنها و گذاشتن پیشنهاد این فرصت را دارد که کار و درآمدزایی را شروع کند .
خب پس دیدید چی شد ؟
ما هم تونستیم یه بخشی به درآمدمان اضافه کنیم، هم مخاطب خودمان را خوشحال کردیم چون دقیقا چیزی را به او معرفی کردیم که به آن نیاز داشت و دنبالش بود.
یا مثلا مدیری را در نظر بگیرید که به سایت ما می آید که تولید محتوا را یاد بگیرید . اما همین مدیر یک چالش بزرگ دیگر هم دارد و آن این است که نمیداند چه طور سایتش را سئو کند که محتوایی که تولید میکند در گوگل دیده شود . پس قطعا در پس ذهنش دنبال یک سئوکار حرفه ای یا سایتی که آموزش سئو هم داشته باشد می گردد . پس چه بهتر حالا که به رایتینا اعتماد دارد، رایتینا یک سایت یا متخصص سئو به او معرفی کند . این باز هم یک معامله دو سر سود است که هم رایتینا برده است و هم مخاطبش.
چرا سیستم همکاری در فروش برای یک تولید کننده محتوا یا بلاگر مهم است؟
با اینکه این روزها هنوز افیلیت مارکتینگ خیلی در ایران رایج نشده است چرا ما به سراغ این موضوع رفتیم و در مورد آن صحبت میکنیم و دوست داریم شما روش درآمدزایی از آن را یاد بگیرید؟
چون :
- همه توانایی داشتن محصول یا خدمات را ندارند و با افیلیت مارکتینگ سایت برای شما بازدهی مالی به مراتب زودتری از سرپا کردن فرآیند تولید محصول و ارائه خدمات خواهد داشت.
- در کنار این کار میتوانید مخاطبان خودتان را بهتر بشناسید و سلیقه مخاطبتان سریع تر دست تان بیاید و این حتی به اینکه در روزهای پیش رو چه محتوایی تولید کنید هم تاثیر دارد.
- با افیلیت مارکتینگ میتوانید مخاطب را به خودتان نزدیکتر کنید و اعتماد او برای خرید کردن را به دست آورید. این اعتماد زمانی که خودتان به شکل مستقل خدمات ارائه دهید یا محصولی بفروشید، به درد خواهد خورد.
- درآمدزایی بیدردسر چیزی است که شما به آن نیاز دارید. کار شما رابطه برقرار کردن بین مخاطب و محصول است. در این میان شما نگران عدم پذیرش بازار، ارائه خدمات خاص به مشتری، تنظیم پرداختیها، برگشت پول یا هر چیز سردرد آور در شرکتهای خدماتی نیستید. همه این کارها توسط خود شرکت اصلی انجام میشود و شما فقط سود برداشت میکنید.
- نیازی به تیم چند نفره ندارید. خودتان به تنهایی میتوانید این بخش کسب و کار و فروش را بگردانید و فروش کنید.
- در مورد فروش نیاز به مدرک خاصی ندارید. لازم نیست مدرک دکترای بازاریابی هاروارد داشته باشید تا بتوانید بازاریابی پورسانتی انجام دهید و درآمد خوبی از این راه داشته باشید. همین که بدانید مشتری چه محصولی میخواهد و مخاطب شما کیست، کافی است.
- تلاش کم و ریسک پایین. چیزی که در کتاب تیم فریس از آن به عنوان «درآمد غیرفعال» (Passive Income) یاد میشود. هرچند افیلیت مارکتینگ کاملاً Passive Income نیست اما نیاز به زمان زیاد و هزینه هنگفت ندارد.
جالب شد، چه کسی این درآمد را نفی میکند یا نمیخواهد وارد این زمینه بازاریابی شود؟! احتمالا هیچکس؛ اما قبل از هر چیزی باید بدانید که آیا بازاریابی پورسانتی مناسب سایت شما است؟ چون این مساله خیلی خیلی مهم است و کاملا به استراتژی فردی، سایت و یا مجموعه کسب و کاری شما بستگی دارد .
بازاریابی پورسانتی مناسب چه سایت ها یا مجموعه هایی هست ؟
درآمد با ویژگیهایی که اشاره کردیم برای هر کسی شیرین است اما ابتدا باید چاه بکنید و بعد مناره بدزدید. پس برای اطمینان از درستی مسیر و هدف خودتان از انتخاب افیلیت مارکتینگ به عنوان منبع درآمد، بیایید چند ویژگی را در خودتان و وبلاگ شخصی تان بررسی کنیم:
- آیا شما در حال حاضر وبلاگی دارید که روزانه برای آن سرمایهگذاری محتوایی میکنید یعنی به صورت روزانه یا منظم روی آن محتوا منتشر میکنید و به قدری مخاطب به دست آورده است که اگر به آنها بگویید ماست سیاه است ، 10 نفر بگویند بله ماست سیاه است؟ یا فقط یک وبلاگ برای نوشتن دلمشغولیهای خودتان دارید و هیچ هدفی برای جذب مخاطب از ابتدا نداشتهاید؟
- آیا لیستی از 500 نفر دارید که به آنها ایمیل بزنید و بگویید از محصول دلخواه شما که قرار است از فروش آن سود به دست آورید، از طریق لینک افیلیت خرید کنند یا نه در لیست ایمیل فقط خودتان هستید و ایمیل خوشآمد وردپرس؟!
اگر جواب شما به سؤالات بالا خیر است، باید یا احتیاط وارد فضای افیلیت مارکتینگ شوید، چرا که پریدن به دریایی عمیق بدون داشتن مهارت شنا، میتواند مرگبار باشد. پس قبل از اینکه نامهیِ استعفایِ خودتان را تقدیم رئیس کنید و دست به افیلیت مارکتینگ بزنید، شرایط خودتان بارها بسنجید. داشتن تعداد کمتر از صد نفر در لیست مخاطبان و تصمیم به فروش محصولات و خدماتی مانند آموزش، مربیگری، نقاشی، نویسندگی و دیگر خدمات در زمان کوتاه، عملاً سخت و ناامید کننده است.
پس زیاد عجله نکنید. شاید زمان برای شما مهم نباشد اما شرکت در قبال فروش روزانه و زماندار میتواند سود به شما بدهد.
روش کسب درآمد از طریق همکاری در فروش
افیلیت مارکتینگ برای عدهای از مخاطبان ما و شاید خود شما، تجربه خوبی نبوده و نیست چرا که برخی از فعالان در این حوزه کاری از هر کاری برای افزایش فروش خود استفاده میکنند و موجب اذیت و آزار مخاطب میشوند، از جمله فرستادن اسپم، ایمیلهای بیربط برای مخاطب و پیشنهادهای خرید فریبنده. این افراد اعتبار و فرآیند جذاب و حرفه ای افیلیت مارکتینگ را خدشهدار کردهاند، پس من و شما به عنوان تولید کننده های حرفه ای باید حواس مان را جمع کنیم که این کار را انجام ندهیم و دقیقا به شکلی حرفه ای این فرآیند را پیش ببریم و ه خودمان سود ببریم و هم باعث آزار مخاطب نشویم.
اما روی دیگر سکه، بازاریابان پورسانتی هستند که بسیاری از مخاطبان آنها به خاطر پیشنهادهای خدماتی و محصولی که آنها ارائه میدهد همیشه خوشحال و خشنودند و استقبال شدیدی از بازاریابی آنها میکنند. این بلاگر ها به درک عمیقی از این جمله رسیدهاند:
- رابطه شما با مخاطبان و اعتمادی که بین خودتان ساختهاید، تنها و مهمترین دارایی شما است.
اعتماد مخاطب، 1 ساعته و ناگهانی به دست نمیآید. شما باید به مرور زمان و تلاش زیاد اعتماد مخاطبان خودتان را به دست آورید و مراقب باشید که اولین اشتباه در از دست دادن اعتماد آنها آخرین اشتباه خواهد بود و فرصت جبرانی برای چینی شکسته اعتماد بین او و شما نیست.
پس اگر بوی پول شما را وسوسه کرد به راهی قدم بگذارید که به ضرر مخاطبان و طرفداران شما است، به این فکر کنید که بنزین روی سرمایه خود میپاشید و هرلحظه ممکن است با جرقهای همه داراییتان را به آتش بکشید. هیچوقت به مخاطبان و کسانی که اعتماد کردهاند، پشت نکنید.
قانون طلایی موفقیت در بازاریابی معرف
بعد از همه این تفاسیر به سراغ قانون طلایی مخصوص رایتینا برای موفقیت در بازاریابی معرف یا همکاری در فروش میرویم.
- زمانی برای محصول یا خدماتی بازاریابی پورسانتی کنید که شخصاً تجربه استفاده از آن را داشته باشید. حتی اگر لازم باشد محصول یا خدمات را استفاده کنید و پس از آن شروع به تبلیغ و ترغیب دیگران به خرید کنید.
چرا؟ چون اعتبار شما در خطر است.
و اگر میخواهید اعتبارتان با معرفی یک محصول بد زیر سوال نرود قطعا بهتر است اول خودتان آن محصول یا خدمات را امتحان کنید و بعد به دیگران معرفی کنید و مثل خیلی از اینفلوئنسرهای اینستاگرامی تبلیغاتچی نشوید که دیگر هیچ اعتباری پیش فالورهایشان ندارند و فقط به خاطر اینکه از مربا و ترشی صغری خانم و عطر ممد آقا و رستوران اکبر جوجه بگیر تا کلاسهای آموزش زبان استاد زبانچیان و فروشگاه آنلاین میجی کالا و سالن اسپا و زیبایی مرمریان و … را تبلیغ میکنند بدون اینکه خودشان حتی یکبار از این محصولات استفاده کنند و فقط پول تبلیغات را به جیب میزننند و حال مخاطب را بهم میزنند و قطعا بعد از مدتی دیگر حنایشان برای مخاطب رنگی ندارد و اتفاقا یک ضد تبلیغ میشوند برای برندها و کسب و کارها .
پس هر زمان که خواستید چیزی یا کسی را به دیگران معرفی کنید یاد خودتان بیافتید که زمانی که میخواهید به یک دکتر جدید بروید ، ماشین تان را پیش مکانیک تازهای ببرید یا دیوار خانه تان دست یک نقاش ناشناس بدهید ... چه قدر استرس دارید و میترسید و چه قدر در این زمان ها به یک حامی و فرد معتمد نیاز دارید که با او مشورت کنید و به شما بگوید که از این محصول یا خدمات استفاده کرده و کاملا راضی بوده و اصلا نیازی نیست نگران باشید. پس حالا شما در مقابل مخاطب تان باید همان فرد معتمد و راست گو باشید و به او این اطمینان خاطر را بدهید که جای هیچ نگرانی ای نیست و شما این محصول را به جای او تست کرده اید و تا درصد زیادی از کیفیت محصولات و خدمات مطمئن هستید.
خب تا اینجا هر چیزی که گفتیم تقریبا نکات مثبت و اغوا کننده افیلیت مارکتینگ بودند، اما قطعا این نوع بازاریابی هم مثل هر چیز دیگری پیچیدگی ها و بدی های خودش را دارد و زمانی ما می توانیم در آن موفق شویم که هم خوبی ها و مزایای آن را بدانیم هم با واقعیت و بدی های آن آشنا باشیم.
حقایقی در مورد افیلیت مارکتینگ یا همکاری در فروش
هر چیز خوبی میتواند جنبه منفی هم داشته باشد و افیلیت مارکتینگ هم از این قضیه مستثنا نیست؛ اما اگر از قبل بدانید چه جنبههای منفیای دارد میتوانید با چشم باز راه را ادامه دهید و خرامانخرامان به سمت دره پیش نروید
بازاریابی پورسانتی ساده است اما همیشه رایگان نیست
فروختن جنس به صورت افیلیت مارکتینگ کار آسانتری به نسبت تولید، بازاریابی و ارائه محصول به مشتری است؛ اما نباید این باد خنک شمالی شما را فریب دهد. شما باید بهترین محصولات را به طرفداران و مشتریان خود معرفی کنید و همانطور که گفتیم اگر محصولی را خودتان استفاده نکردهاید، باید بخرید و تجربه کنید و به مخاطبان خود خرید آن را توصیه کنید. مسلماً همه اجناسی که شما میخرید و تجربه استفاده آنها را کسب میکنید برای مخاطبان به درد بخور نخواهد بود و شاید خود شما هم درگیر یک مارکتینگ فریبکارانه شده باشید، بنابراین فکر کاملاً رایگان بودن را از سر بیرون کنید.
البته ممکن است بعضی از کسب و کارها محصولات یا خدمات شان را به عنوان اشانتیون به شما برای تست بدهند ولی همیشه هم نمیشود روی این حالت حساب کنید.
درآمد همیشگی، به معنی خواب خوش نیست
هیچکس تولید کننده محتوای حرفه ای و بلاگر موفق به دنیا نیامده و هر کسی با پشتکار و تلاش می تواند به این جایگاه برسد. اگر فکر میکنید که در حیطه تولید محتوا، دکمه «موفقیت سریع» وجود دارد، سخت در اشتباه هستید.
حتی اگر هدف اصلی شما از راه اندازی یک وبلاگ یا سایت بازاریابی رابطهای باشد، نباید مخاطبان خودتان را فراموش کنید. تعداد محدود بازدید کننده هیچوقت سود شما را افزایش نمیدهد بلکه درجا میزنید.
پس با تولید محتوای مفید و ارزشمند اعتماد خوانندگان جدید را هم به دست آورید. بدون داشتن مخاطبان با اعتماد که میتوانیم به آنها صفت «طرفدار» بدهیم، شما هیچ موفقیت بزرگی نمیتوانید در بازاریابی رابطهای کسب کنید و با صرف وقت فقط روی بازاریابی، مخاطبانی که دارید را هم از دست میدهید و آتش به خرمن خود میزنید.
به شما توصیه میکنم در رابطهی بین تولید کنندهی محتوا و بازاریابی رابطهای تجدید نظر کنید و به خود بگویید که: افیلیت مارکتینگ در کنار تولید محتوای حرفه ای و مستمر و جذاب باید باشد و نه جایگزین آن.
انتخاب اشتباه حتی به دست حرفهایها
تاجر یا مرچنت (merchants) میتواند بلاگرهای حرفهای را هم فریب دهند. مرچنت کسی است که شما کالا یا خدمات او را روی سایت و وبلاگ خود تبلیغ میکنید.
پس بالا دست شما یک تاجر است. هر پیشنهاد فوقالعادهای در نگاه اول خوب به نظر میرسد اما ممکن است فقط زرق و برق فریبکارانه روی آن کشیده شده باشد.
پس اگر با تاجر یا کسب و کاری که فقط پول را میشناسد همکاری میکنید، مراقب اعتبار خودتان که برای بازی، وسط گذاشتهاید باشید. همچنین باید هوشیار باشید تا تاکتیکهای غیراخلاقی که این روزها میان بازاریابها برای فروش بیشتر باب شده است شما را آلوده خود نکند. در دنیای اینترنت میتوانید راهکارهای بازاریابی ارتباطی زیاد با بازده سریع پیدا کنید که میتوانند به صورت درمان موقت خوب باشند اما در نهایت اعتبار و مخاطبان شما را یک جا به کام نابودی میکشانند.
برای اینکه پای شما به این بازار آلوده فروش کشیده نشود نکات زیر را به یاد داشته باشید:
- هوشیار باشید که برای افیلیت شدن نباید پول پرداخت کنید، این هزینه شامل عضویت و شروع کار هم میشود. اگر مرچنتی از شما درخواست پول کرد، بدانید که او فریبکاری هست که میخواهد از ندانم کاری و بیتجربگی شما سود به دست آورد.
- اجازه ندهید که وسوسه شوید و از راهکارهای «کلاهسیاه» برای افزایش بازدید سایت خود استفاده کنید. این راهکارها روی سئو سایت انجام میشود و به جای تأثیر مستقیم روی انسان، روی ماشین جستجوی گوگل تأثیر میگذارد. این فعالیت شما اگر توسط گوگل شناسایی شود به عنوان سایت غیرقانونی شناخته میشوید و برای مدت معینی از حضور در جستجوها کنار گذاشته میشوید و نوعی توهین به مخاطبان خودتان است.
- برخی از شرکتها از شما ایمیل کاربران تان را دریافت میکنند و شروع به ارسال تبلیغات محصولات به آنها میکنند. هوشیار باشید که چه چیزی قرار است به آنها ارسال شود. تا زمانی که اطمینان لازم در مورد محتوای ارسالی به دست نیاوردهاید اجازه تبلیغ کالایی را به آنها ندهید.
موتور افیلیت مارکتینگ چگونه کار میکند؟
با وجود اینکه من سعی کردم به صورت ساده هر چیزی که در مورد این نوع بازاریابی میدانم را با شما درمیان بگذارم، اما زمانی که بخواهید کاپوت ماشین افیلیت مارکتینگ را بالا بزنید و نگاه دقیق به موتور آن بیندازید با پیچیدگیهای خاصی مواجه میشوید که برای درک آن باید دقت و دانش کافی داشته باشید.پس بیایید با تعریفهای ساده و پایه شروع کنیم.
واژهنامه افلیت مارکتینگ یا سیستم همکاری در فروش
بازاریابی رابطهای نیز همانند موضوعات و تخصص های دیگر دارای اصطلاحات خاص خود است. هرچند در ابتدا این مفاهیم کاملاً ناملموس هستند اما با توضیح کوتاهی میتوانید آن را درک کنید. اصطلاحات پرکاربرد در دنیای افیلیت مارکتر ها این موارد است:
- افیلیت (Affiliate) – ترویج دهنده یا پابلیشر (publisher) کسی است که محصول یا خدمات مرچنت را به دیگران معرفی و میفروشد هر چند غیرمستقیم و کمیسیون معامله دریافت میکند.
- توافقنامه مشارکتی (Affiliate agreement)- توافقنامهای بین دو طرف مرچنت و افیلیت برای مشخص کردن مواردی به مانند قوانین، مسئولیتها و نرخ پرداختی از هر فروش و موارد دیگر است.
- لینک افیلیت (Affiliate link)- لینکی که سایت اصلی مرچنت آن را به عنوان شمارنده و خریدار بالقوه از طرف افیلیت میشناسد. هرچند اگر خرید بعد از کلیک کردن صورت بگیرد، کوکی به سایت مرچنت گزارش برداشته شدن لینک از سایت افیلیت را میدهد که باز هم سود خرید به تبلیغ کننده میرسد.
- شبکه افیلیت (Affiliate network)- بازار آنلاینی است که مرچنت ها محصولات خود را در آن قرار میدهند و افیلیت ها میتوانند بر اساس نیاز خود از آنها استفاده کنند.
- برنامه افیلیت (Affiliate program)-برنامهای است که توسط مرچنت اجرا میشود تا میزان فروش از طریق تبلیغات افیلیت مشخص شود.
- کمیسیون (Commission)- درصدی از فروشی که بهواسطه افیلیت صورت گرفته است.
- کوکی (Cookie)- کوکی شناسهای از سایت شما است که مرورگر آن را در خود ذخیره میکند و به سایت مرجع آن را تحویل میدهد که نشان میدهد خریدار از سایت شما وارد سایت خریدار شده است. کوکیها حتی اگر خریدار در لحظه کلیک قصد خرید نداشته باشد باز هم میتوانند در مدتزمان معین به مانند 60 روز به سایت فروش آدرس افیلیت را بدهند.
- مشتری (Customer)- کاربر نهایی یا خریدار محصول و خدمات مرچنت
- مرچنت (Merchant) – مالک محصول، فروشنده اصلی و صاحب خدمات که به شما سود فروش میدهد.
- ارجاع (Referral)- عنوانی که به «سایت افیلیت» به هنگام ارسال ترافیک به سایت مرچنت یا زمان فروش داده میشود.
مکانیسم پرداخت سود در افیلیت مارکتینگ
مکانیسم پرداخت سود در افیلیت مارکتینگ میتواند کاملاً پیچیده باشد، البته خوشبختانه شما نیازی ندارید همه این پیچیدگیها را بدانید. به لطف نرمافزارهای بازرگانی مرچنت این کارها همگی در پشت پرده انجام میشود و شما فقط نهایت امر را میبینید. بیایید نگاهی کوتاه به آنچه که پشت پرده برای محاسبه سود انجام میشود بیندازیم:
- زمانی که افیلیت به برنامه مرچنت ملحق میشود، به او ID و یک URL اختصاصی داده میشود که میتواند از آن برای تبلیغ محصول استفاده کند.
- این نشانی اینترنتی در داخل سایت یا ایمیل تبلیغاتی گذاشته میشود و از مخاطبان درخواست میشود که روی آن کلیک کنند و خدمات را استفاده یا محصول را خریداری کنند.
- زمانی که یک خریدار بالقوه (چون هنوز خرید نکرده است) روی لینک کلیک میکند، کوکی از سایت شما روی مرورگر خریدار بالقوه ذخیره میشود. کوکیها به شما این اطمینان را میدهند که اگر خریدار بالقوه بعد از چند روز قصد خرید داشت، برنامه افیلیت سود شما را محاسبه کند.
- هرگاه که خریدار مرحله پایانی و فروش نهایی را تکمیل میکند، مرچنت اسناد ثبت شده از کوکیها را برای شناسایی منبع ارجاع بررسی میکند.
- اگر مرچنت ID از یک افیلیت پیدا کند آن را در سود فروش سهیم میکند.
- همچنین مرچنت میتواند صورت کلیک و خریدهای انجام شده توسط ارجاع را به افیلیت نشان دهد.
- سود در پایان هر دوره پرداختی به افیلیت داده میشود.
این روند به نوع محصول و روش همکاری در فروش شما بستگی ندارد. البته قرارداد مرچنت و افیلیت میتواند متفاوت باشد. شما در ابتدای شروع کار افیلیت مارکتینگ تبدیل به بازاریاب حرفهای نمیشوید و کمکم در این زمینه رشد میکنید.
حالا بیایید نگاهی به سیر پیشرفت یک وبلاگ نویس معمولی به سمت بلاگر افیلیت مارکتر حرفهای (کسی که درآمد خوب از بازاریابی ارجاعی) دارد، بیندازیم.
از یک تولید کنندهی محتوای معمولی تا یک افیلیت مارکتر حرفه ای
در مسیر رسیدن از یک تولید کنندهی محتوای معمولی به افیلیت مارکتر حرفهای باید از 3 ایستگاه اصلی عبور کنید که هر کدام از این ایستگاهها نیاز به استراتژیهای خاصی برای عبور موفق دارند. دانستن اینکه هر زمان از مسیر رشد خودتان کجا هستید، به شما کمک میکند در زمان مناسب از استراتژیهای مناسب افیلیت مارکتینگ استفاده کنید چرا که در غیر این صورت با شکست مواجه میشوید. برای دانستن اینکه شما در کجای داستان تولیدکننده محتوا تا همکاری در فروش هستید، توضیح هر مرحله را به دقت بخوانید.
از اینجا شروع کنید:
- شروع
یادتان باشد گفتیم تا زمانی که مخاطبان زیادی در لیست ایمیل خودتان نداشته باشید، بهتر است سراغ افیلیت مارکتینگ نیایید. زمانی که حس کردید تعداد کافی مخاطب بالای 500 نفر در لیست ایمیلی وبسایت خود دارید، میتوانید با اطمینان به سمت تبلیغ و شروع افیلیت مارکتینگ بروید.
تصور کنید شما هنوز چهار دست و پا هم بلد نیستید حرکت کنید یک دفعه تصمیم بگیرید که شروع کنید به دویدن!
اگر حدود 500 تا هزار ایمیل مخاطبان داشته باشید، بر اساس برآوردها حدود 10 درصد از آنها ایمیل شما را باز میکنند و میخوانند. در این مرحله شما میتوانید شروع به فروش آزمایشی کنید و بازخوردها را ثبت و رصد کنید.
- استراتژی مناسب: چند محصول با دسته بندی مختلف ولی مرتبط به موضوع سایت تان آزمایش کنید تا بتوانید «هسته درآمدزا اصلی» را کشف کنید. بعد از انتخاب محصول یا خدمات لازم است پیشنهادهای فروش و خدمات خودتان را به صورت کامل و واضح برای مرچنت ها یا صاحبان کسب و کارها یا روابط عمومی شرکت ها ارسال کنید
- ممکن است در این مرحله درآمد خیلی کمی داشته باشید و حتی از جیب خرج کنید تا محصول خریداری کنید.
- سربالایی رشد
زمانی که سایت شما روابط بیشتری کسب کرد و توانستید هزاران مخاطبان و دنبال کننده به دست آورید، زمان آغاز بازی همکاری در فروش است. در این مرحله باید به تولید محتوا خود ادامه دهید و سعی کنید هر روز مخاطبان بیشتری به لیست ایمیل خودتان جذب کنید. با اینفلوئنسرهایی که در حوزهی کاری شما و فروش محصولات مشابه فعالیت دارند، ارتباط برقرار کنید. در این مرحله شما تجربه کمی از فروش به مخاطبان خودتان دارید و میدانید که نیاز آنها چه بوده است. اکنون باید توانسته باشید یک محصول پایه برای درآمد ثابت ماهانه برای خود پیدا کنید و حتی ایدهای برای محصول خود داشته باشید (به جای فروش محصول مرچنت خودتان تولیدکننده باشید).
- استراتژی مناسب: به خارج از هسته اصلی فروش خودتان هم نیمنگاهی داشته باشید تا بتوانید محصولات و خدمات جانبی که میتوانند درآمد بیشتری به شما بدهد را به دست آورید. در میان این محصولات نیز، مواردی که میتوانند به صورت دائمی فروش داشته باشند شناسایی کنید.
- درآمد میتواند رو به افزایش باشد.
- درآمد تماموقت
اکنون شما به حد بلوغ رسیده اید و یک افیلیت مارکتر حرفهای شدهاید که شاید حدود 10 هزار نفر یا بیشتر مشترک دارید و لیست کاملی از ایمیل آنها تشکیل دادهاید. حالا با توجه به شهرت و دستاوردهای شما، ارتباط برقرار کردن با مرچنت ها کار راحتی است. حتی ممکن است که از شما برای همکاری در فروش دعوت کنند. همچنین تبدیل به یک فروشنده موفق شدهاید که میتوانید کانال فروش و وبلاگ مخصوص فروش محصولات داشته باشید.
- استراتژی مناسب: برقراری روابط با مرچنت های بزرگتر، فروش محصولات با قیمت های بالاتر و همچنین راهاندازی کمپین ایمیلی بزرگتر.
- درآمد: هرلحظه میتواند متغیر باشد ولی بسیار بیشتر شده است.
تعداد کمی از تولیدگرهای محتوا یا بلاگرها میتوانند تا مرحله آخر خودشان را بالا بکشند و در همان مراحل میانی باقی میمانند. البته باید گفت که در همین مراحل میانی بزرگ و بزرگتر شدن خود میتواند درآمد خوبی به دنبال داشته باشد به قولی بزرگترین ماهی برکهی خود بودن هم مزیتی است.
همچنین شما میتوانید مسیری غیر از چیزی که ما پیشنهاد دادیم را پیش بگیرید. برای مثال به جای فروش افیلیت در مرحله دوم، میتوانید محصولات خودتان را وارد بازار فروش کنید و فروشگاه خودتان را بسازید و مشغول فروش شوید.
حالا زمان آن رسیده است که بدانید چه محصولاتی معمولاً بیشترین طرفدار را به خودشان اختصاص میدهند و شما برای تبلیغ آنها باید تلاش کنید.
چه چیز، از کجا و چگونه تبلیغ کنم!
برای عرضه محصولات و خدمات گزینههای زیادی به تعداد نیازهای انسان وجود دارد که شما میتوانید در بازاریابی رابطهای شروع به تبلیغ و معرفی آنها کنید. بعضی از محصولات سودآوری بیشتری نسبت به دیگر محصولات دارند و اغلب درآمد شما ناشی از یک یا دو هسته درآمدزایی اصلی خواهد بود که مخاطبان شما به آنها نیاز بیشتری دارند و علاوه بر این مرچنت به شما کمیسیون خوبی پرداخت میکند.
همانطور که شروع به پیشرفت میکنید میتوانید محصولات جانبی در کنار محصول اصلی و هسته درآمدزایی خودتان به مخاطبان پیشنهاد دهید اما تمرکز کلی باید روی فروش هسته اصلی باشد چرا که درآمد کلی شما وابسته به آن است.
ما به شما توصیه میکنیم که برای شروع از آموزش و خدمات دیجیتالی و مجازی شروع کنید چرا که:
- خدمات دیجیتالی پتانسیل خوبی برای درآمد دارند.
خدمات دیجیتال مزیتهای زیادی نسبت به محصولات فیزیکی دارند و مهمترین دلیل فروش و کمیسیون بالای آنها، هزینه کم در تولید و عرضه است. مزیت دیگر، عرضه این خدمات از سوی فرد و شخص حقیقی است و مشکلات ارتباط مستقیم با شرکت را ندارد. به همین دلیل میتوانید به راحتی شروع به فروش کنید و جایِ پای خودتان به عنوان بلاگر و بعداً افیلیت مارکتر را محکم کنید.
اگر دقت کرده باشید ما در مرحله دوم از سفر رسیدن تولید کننده محتوای معمولی به افیلیت مارکترِ به اضافه کردن محصولات جانبی دیجیتالی در کنار محصولات فروش اصلی اشاره کردیم. این خدمات ساده هستند و جذابیت بیشتری دارند. برای شروع میتوانید با فردی که از طریق اینترنت قصد آموزش دادن دارد، همکاری کنید. یا شروع به تبلیغ خدماتی در زمینه اینترنت کنید. با این کار یک هسته درآمدزایی اصلی پیدا میکنید. با گذشت زمان میتوانید بستههای دیگر آموزشی و خدمات مشابه را هم در کنار هسته اصلی شروع به تبلیغ و فروش کنید. یا اگر میتوانید همگی را با هم مدیریت کنید؛
اما چه خدمات دیجیتالی میتواند در افیلیت مارکتینگ فروش بیشتری داشته باشد؟
محتوای قابل دانلود
این محتوا زمانی که مخاطب در سایت ثبتنام میکند به صورت فایل بارگذاری شده روی سایت در اختیارش قرار میگیرد و لازم نیست که صبر کند تا پکیجی از محصولات به ایمیل ارسال شود و او آنها را دانلود کند. این محتوا میتواند:
- کتاب الکترونیکی یا ebook باشد. این کتاب میتواند از سایت خود شما یا سایت مرچنت دانلود شود.
- نرمافزارهای قابل دانلود، بازی، اپلیکیشن، پلاگین، سرویس ابر اطلاعاتی (cloud services) باشد.
- یا ویدئوهای آموزشی
مزایای افیلیت مارکتینگ برای محتوای قابل دانلود
- برای شروع همکاری با مخاطبان راه مناسبی است و میتوانید بسیاری از مشکلات آنها را رفع کنید.
- هیچ هزینهی اضافی برای کاهش کمیسیون شما مانند هزینه جابجایی، انبار و غیره وجود ندارد.
- خریدار بلافاصله به آن دسترسی پیدا کرده و از محصول خریداری شده استفاده میکند.
معایب افیلیت محتوا قابل دانلود
- بسیاری از این خدمات و محصولات معمولاً قیمت کمی برای فروش دارند و شما باید مقدار زیادی از آنها را برای به دست آوردن سود بسیار زیاد بفروشید.
توصیه ما
- این محصولات را بفروشید اما خودتان را به آنها محدود نکنید چون معمولاً در ایران دانلود غیرقانونی میتواند همه تلاش شما را نابود کند و موارد پرسودتر در لیست داریم.
خدمات حرفهای و هاست آنلاین
زمانی که به فروش خدمات به صورت افیلیت میرسیم، مهم این است که تمرکز خودمان را روی همه مخاطبانمان قرار دهیم و آنها را به صورت مکانی محدود نکنیم. فقط زمانی خودتان را محدود به یک موقعیت مکانی خاص کنید که مطمئن شوید ارائه دهنده خدمات فقط به یک کشور یا موقعیت جغرافیایی خاص ارائه خدمات میدهد؛ به عبارت دیگر، خودتان را با جغرافیا محدود نکنید.
یکی از بهترین خدماتی که به مکان کاربران عموماً بستگی ندارد حتی با وجود تحریمها علیه ایران، خدمات هاست است.
مزایای افیلیت خدمات حرفهای و هاست آنلاین
- افیلیت خدماتی شدن کار آسانی است و میتوانید مشکلات بزرگی از مخاطبان خود حل کنید که باعث میشود به شما بیشتر علاقهمند شوند.
- نسبت به گزینه «محتوای قابل دانلود» این گزینه سودآوری بیشتری برای شما دارد چرا که معمولاً هزینههای بیشتری برای دسترسی به خدمات حرفهای در نظر گرفته میشود و کمیسیون شما بهتر میشود.
- برخی از سایتها و خدمات به شما اجاره میدهند خودتان رایگان از محصولات آنها استفاده کند.
آموزش آنلاین
این روزها چون تقریبا هر کسی استاد شده است و بالاخره چیزی برای آموزش دارد ، به خاطر همین بازار این نوع محصولات و پکیج ها داغ است و تعدادشان زیاد و شما می توانید در فروش آنها مشارکت کنید .
محصولات فیزیکی
خب مشخصا یکی از بخش هایی که این روزها بیشتر از قسمت های دیگری در ایران باب شده است، افلیت مارکتینگ کالاها و محصولات فیزیکی است . احتمالا شما به محض ورود به بازار متوجه میشوید که یکی از بزرگترین فروشگاه های اینترنتی یعنی دیجی کالا این نوع بازاریابی را شروع کرده است و شما به راحتی می توانید وارد سیستم کسب درآمد آنها شوید .
ولی سعی کنید محصولاتی را انتخاب کنید که دارای کیفیت بالا، متمایز و برطرف کننده نیاز مخاطبان شما باشند. کمیسیون این موارد اندک و شانس کمی برای گرفتن آن خواهید داشت. مگر اینکه ترافیک بسیار بالایی روی سایت خود داشته باشید.
کمیسیون در مورد فروش محصولات فیزیکی اگر با مرچنت دندانگرد طرف باشید، کم است چرا که معمولاً هزینه حمل و نقل، انبارداری و دیگر هزینههای جانبی را از پورسانت شما کم میکنند.
توصیه ما در افیلیت محصولات فیزیکی
- محصول به طور مستقیم به موضوع وبلاگ شما یا خوانندگان تان ربط داشته باشد. فروش تخته اسکی در وبلاگ گیاهان دارویی مسلماً جوابگو نیست.
- محصولات تخصصیتر به نسبت میتوانند سودآوری بیشتری برای شما داشته باشند. برای مثال فروش پردازنده خاص در وبسایت شما که مربوط به بازیهای کامپیوتری است شانس کلیک بالاتری دارد. میتوانید در انتهای هر مطلب قطعات موردنیاز برای هر سرهم کردن سیستم مخصوص بازی درج کنید تا خواننده ترغیب به خرید یا حتی دیدن آنها شود.
برای یک افیلیت مارکتر موفق شدن نیاز دارید این نکات مهم را بدانید :
قدم اول: هدف مخاطب را پیش بینی کن
کلید پیدا کردن محصولاتی که مخاطبان شما میخواهند این است که بدانید آنها به چه انگیزه و هدفی میخواهند از وسایل و خدمات استفاده کنند و همان را به آنها بدهید. زمانی که توانستید نیازها و آن چیزی که آنها را به سایت شما میکشاند شناسایی کنید، میتوانید محصولات و خدمات موردنیازشان را ارائه دهید. نیاز نیست مغز مخاطبان را بخوانید، فقط آنها را دنبال کنید و ببینید که چه چیزی در مورد سایت شما میگویند. بیایید با هم ببینیم چگونه میتوان نیاز و هدف مخاطب را شناسایی کرد:
- ایمیل خوانندگان و نظرات آنها را بخوان
با بررسی بازخوردهایی که از سوی مخاطبان در ایمیلهای ارسالی آنها یا کامنت هایی که زیر پستهای شما نوشته میشود به میزان زیادی میتوانید نیاز خوانندگان را تشخیص دهید.
- پیشقدم شو و سؤال کن
پیش از آنکه آنها به شما بگویند، خودتان پیشقدم شوید و سؤال کنید که نیاز و خواستههای آنها چیست و شما چه کمکی میتوانید به آنها کنید.
- نظرات عمومی را بخوان
سایتهایی که مردم در آن مشغول به خرید اینترنتی هستند را با دقت بخوانید و بدانید که چه نیازی دارند و شما چه خدماتی متناسب با نیاز آنها میتوانید ارائه دهید.
به دنبال عبارتهایی مانند:
- دوست داشتم …
- میخواهم داشته باشم …
- بهشدت نیاز دارم ….
- متنفر هستم…
و عبارتهای مشابه دیگر که نشان میدهد خوانندگان به دنبال چه هستند و چه میخواهند. این نظرات را داخل برگهای لیست کنید و دنبال برقراری رابطه میان خواننده و تعریف کردن یک هدف برای او باشید. اهدافی که شما میبایست برای آنها وسایل و ابزار مناسب در اختیار خواننده قرار دهید. مانند:
- باغبان گلهای آپارتمانی: پرورش گیاهان داخل ساختمان
- امور مالی شخصی: داشتن سرمایه اضطراری
- دانشآموز: پیشرفت تحصیلی
قدم دوم: قدمهای لازم برای رسیدن به هدف را بدان
حالا که نیاز خواننده را کشف کردهاید، لیست مراحل و قدمهایی که خواننده برای رسیدن به هدف نیاز به پیمودن آن را دارد، تهیه کنید. مهم نیست آنها در چه جایگاهی اکنون هستند چرا که مخاطبان شما از هر موقعیتی میتواند باشد. برای مثال میان باغبان حرفهای و مبتدی نباید تفاوت بگذارید.
در این مرحله شما خواننده را بیشتر از قبل میشناسید و چالشهای پیش روی آن را میدانید. وقتی که به این سطح از دانش عمومی در مورد مخاطب رسیدید، میتوانید محصولات و خدمات لازم برای پیمودن مسیر توسط مخاطب را جستجو کنید.
بیایید مثال خودمان را با باغبان مهربان ادامه دهیم.
قدمهایی که یک باغبان گلهای آپارتمانی برای رسیدن به هدف خود یعنی رشد گل داخل ساختمان طی میکند به شرح زیر است:
- پیدا کردن نقاط آفتابگیر خانه
- خرید گلدان مناسب با زهکشی خوب
- استفاده از خاک مناسب
- انتخاب گیاهان مناسب آپارتمان
- دادن کود به گیاه
- کاشت مناسب گیاه
- آب دادن به آن
حالا میتوانید نیازهای مخاطب را در هر مرحله شناسایی و ابزار پیشنهاد کنید.
قدم سوم: ابزار مناسب برای اهداف مخاطب
هر کدام از مراحلی که برای خوانندگان خود نوشتهاید، بررسی کنید و ابزار موردنیاز برای رفع نیازهای او را شناسایی کنید. باغبان ممکن است نیاز به وسایل فیزیکی مانند کود شیمیایی داشته باشد یا نیاز به دانش خاص در مورد گیاهان دارد. یک ای-بوک در مورد دوره آموزش باغبانی برای یک مبتدی فکر خوبی است.
هرگونه ابزار یا خدمات که بتواند شانس مخاطب را در رسیدن به موفقیت طی هر مرحله افزایش دهد گزینه خوبی برای معرفی و فروش است. مثالهایی که در قدم اول داشتیم را دوباره نگاه و نیازها و ابزارهای هر کدام را شناسایی کنید و با این موارد مقایسه کنید:
- باغبان گلهای آپارتمانی: گلدان، ابزار کشت، کود، خاک گلدان، کتاب مرجع، دوره آموزش کشت گیاه
- امورمالی شخصی: اوراق قرضه، حساب بانکی، مکان برای نگهداری پول، راهنمایی مالی، کتاب صرفهجویی در هزینه، آموزش حسابهای بانکی، آدرس بانکها
- دانشآموز: کتاب آموزشی، کلاسهای مختلف، وسایل کمکآموزشی، نمونه سؤالات، ای-بوک ها
در اینجا به شما چند مورد از نیازهای کوچک و اساسی هر حیطه کاری و تخصصی را معرفی میکنیم:
- تجارت و کارآفرینی: برنامهریزی راهبردی – دورههای تجاری – دروس کسب و کار و تجارت – دوره آموزش تفکر اقتصادی- کتابهای الکترونیک بازاریابی
- جویندگان شغل: آموزش رزومه نویسی– دروس استخدامی – گروههای کاریابی – شبکههای اجتماعی استخدامی
- بازاریابی: شبکه اجتماعی – طراحی سایت- آموزش سئو – نرمافزار
- فریلنسر: نوشتن و دیجیتال مارکتینگ – ای-بوک – دورههای آموزشی
- فنّاوری: محصولات فیزیکی – اپلیکیشن – نرمافزار – بازی
- خبر، مطبوعات و رسانه : نرمافزارهای پخش آنلاین – پخشکننده موزیک – پخشکننده ویدیو
- خودآموز: ای-بوک – کتاب فیزیکی- معلم آموزشی- مدرسه- آموزشگاه مجازی- شبکه ارتباطی
از این نمونهها استفاده کنید به عنوان یک راهنما ابزار و خدمات موردنیاز برای مخاطبان خود تان برای رسیدن از ابتدا به هدف را مشخص کنید. حالا یک قدم به جلوتر بردارید.
قدم چهارم: چه محصولی شایستگی افیلیت مارکتینگ دارد
تا اینجا چند بار این مورد را تکرار کرده ایم که :
- با توجه به محصولاتی که تا حالا استفاده کردهاید شروع به معرفی ابزار و خدمات کنید و مخاطبان خود را به استفاده از آنها توصیه کنید.
- یا فرد دیگر معتمدی را بشناسید که به شرکت یا سایت ارائه دهنده خدمات و محصولات دسترسی مستقیم داشته و هر چیزی که معرفی میکنید را آزموده باشد.
مهم نیست که کدام مورد را سرلوحه کار خود قرار دهید، مهم این است که زمان و هزینه کنید تا مخاطبان و مشتریانی که از سایت شما به عنوان رابط استفاده میکنند بهترین تجربه خرید را داشته باشند.
دیدگاهتان را بنویسید